Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Bezahlung:
Die Lieferung erfolgt nach Vorauskasse per Überweisung auf unser Konto oder im eingeschriebenen Brief an u.g. Adresse .

Barzahlung bei Abholung nach Terminabsprache .

Wir erwarten eine Bezahlung/Abholung innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Bestellung .

Mit Ablauf dieser Frist kommt der Käufer mit der Zahlung in Verzug. Bei Nichtzahlung starten wir nach zweimaliger Erinnerung (per Mail) das Mahnverfahren .Nach Ablauf einer weiteren Mahnfrist von 10 Tagen wird der offen stehende Betrag über ein Inkasso-Büro eingefordert.( 30 Tage nach Ihrer Bestellung bei nicht erfolgter Bezahlung ) Sollte die Zahlung zum vereinbarten Zeitraum nicht stattgefunden haben, behalten wir uns das Recht vor, juristische Schritte in die Wege zu leiten.

Bei internationallen Bestellung ist die Bezahlung via Überweisung per IBAN-Zahl, Bic-Code möglich ,sofern Kunde die Wechselkurs-Gebühren übernimmt.

Unter Umständen anfallende Zollgebühren sind vom Käufer zu tragen.

2) Versand - Lieferzeiten:
Wir versenden ausschliesslich versichert per Hermes-Versand.

Ins Ausland ,sowie Inselversand  eventuell per DHL.

In der  Kaufabwicklung ist eine alternative Lieferanschrift anzugeben,wenn tagsüber niemand zu Hause ist. Kein Versand an Packstationen oder Postfächer .

Der Kunde erhält bei Zahlungseingang eine Nachricht. Auslieferung nach Zahlungseingang von Mo-Fr binnen 24 bis bis max 48 Stunden.

Sollte innerhalb von 3 Werktagen keine Auslieferung bzw Nachricht über einen Zustellversuch des Hermes-Versand erfolgt sein ,hat der Kunde sich unter Bekanntgabe sämtlicher Transaktionsdaten sowie einer Telefonnummer beim Verkäufer zu melden. Eine Nachforschung wird unverzüglich (innerhalb von längstens 3 Werktagen) in die Wege geleitet, der Kunde über die Ergebnisse informiert.

Transportschäden sind unverzüglich an den Zusteller oder an uns zu melden .

3) Versandkosten - Inland:
Versandkosten beziehen sich auf einen Versand per Hermes-Versand ausschliesslich innerhalb der BRD und ausschliesslich auf dem Festland.

Deutscher Inselversand  auf Anfrage.

Auf ausdrücklich formulierten Kundenwunsch Versand auch per DHL : Versandkosten 8,90 Euro

Bei kombinierten Einkäufen von Ebay-Auktionen und Shop zahlen Sie einmalig die höchste angegebene Versandkostenpauschale.

4) Geltungsbereich:
Die nachfolgend allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragschlusses gültige Fassung. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

5) Sachmängelhaftung:
Es gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Regelungen für Neuwaren

6) Datenschutz:
Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden betreffen, zur Abwicklung des Vertrages entsprechend den Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Eine Speicherung und Verwendung der Kundendaten erfolgt nur im Rahmen der Auftragsabwicklung sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer weitergehenden Verwendung zugestimmt hat. Die Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung. Die Zustimmung zu einer weitergehenden Verwendung kann jederzeit uns gegenüber widerrufen werden. Wir weisen darauf hin, dass die personenbezogenen Daten des Käufers per EDV gespeichert werden, um einen ordnungsgemäßen Geschäftsablauf zu gewährleisten. Nach § 26 (1) und § 43 (3) BDSG sind wir gehalten, Sie von der ersten Speicherung bzw. Übermittlung von Daten in Kenntnis zu setzen und tun dies hiermit. Weitere Benachrichtigungen durch uns erfolgen nicht.

7) Preise:
Alle aufgeführten Preise enthalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer

8) Widerrufsrecht:
 Widerrufsbelehrung / Widerrufsfolgen bei Verbraucher-Verträgen :

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Brief: Big & Chic, Sabine Swinkels, Provincialeweg noord 31 A, NL-6438 AA Oirsbeek

E-Mail: willie-bully@bigundchic.com

Fax : 0031-46-4398490

Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:

Sabine Swinkels c/ o Rensen

Rosenweg 10

52538 Selfkant-Tüddern

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Wenn Sie den Widerruf ausüben, wird eine etwaige Teilzahlungsvereinbarung hinfällig.

Ende der Widerrufsbelehrung 

9)Rückerstattung nach Widerruf /Sachmängelhaftung

Die Rückerstattung erstattungsfähiger Leistungen erfolgt via Bank- Überweisung . Rückerstattungen können nur auf das Konto des Käufers erfolgen .

Wichtig: Der Rücksendung sind ALLE zur Transaktion gehörenden Daten beizufügen.Andernfalls ist eine Bearbeitung nicht möglich : Es genügt die der Rücksendung beigefügte Kopie der Rechnung UND die Bankverbindung (ggf. auch handschriftlich möglich) !

Die Bearbeitung erfolgt unverzüglich spätestens innerhalb von 10 Tagen .